شرکت راساموتور به صورت رسمی و عمومی از وب‌سایت جدیدش رونمایی کرد. این وب‌سایت بازطراحی‌شده، با ظاهری کاملاً متفاوت، مجموعه‌ای از قابلیت‌های تازه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. امکاناتی همچون ساده‌تر شدن فرایند بررسی و مقایسه خودروها، مشاهده مجازی محصولات و دریافت مشاوره فروش و خدمات پس از فروش از جمله این تغییرات است. تحول در طراحی صفحات برندهای مختلف و ارتقای تجربه کاربری نیز از دیگر ویژگی‌های نسخه جدید این وب‌سایت هستند.
بازطراحی فضای بصری برندها
در نسخه جدید وب‌سایت راساموتور، تجربه متفاوت علاقه‌مندان به خودرو از همان صفحه نخست آغاز می‌شود؛ جایی که با انتخاب هر برند، رنگ‌ها، تصاویر و فضای بصری سایت به‌نرمی تغییر می‌کنند تا کاربر وارد صفحه‌ای متناسب با هویت برندهای مختلف دنیا شود. نام‌های آشنایی نظیر مرسدس بنز، لندروور، بی‌ام‌و، تویوتا، جی‌ای‌سی و سوزوکی از بخش‌های مختلف صفحه اول این وب‌سایت هستند.
مقایسه فنی خودروها و تماشای نمای ۳۶۰ درجه
امکان دیگر سایت، قابلیت مقایسه هم‌زمان چند خودرو از نظر مشخصات فنی است. کاربران می‌توانند خودروهای موردنظر خود را در کنار یکدیگر قرار دهند و تفاوت مشخصات فنی آن‌ها را به‌سرعت بررسی کنند. امکان مشاهده نمای ۳۶۰ درجه تمام خودروهای موجود در سایت، قابلیت دیگری است که فرصت آشنایی دقیق‌تر با محصولات را پیش از مراجعه حضوری فراهم می‌کند.
همچنین گشت‌وگذار مجازی در فضای داخلی کابین نیز در اختیار کاربران قرار گرفته است. تور مجازی به کاربر این امکان را می‌دهد تا ضمن قدم زدن در شوروم پریمیوم این شرکت، وارد هر یک از خودروها شده و امکانات داخل خودروها رو مشاهده کند. این امکان به‌زودی در شوروم‌های دیگر راساموتور نیز اضافه خواهد شد.
چت‌بات هوشمند و گفتگوی مستقیم با کارشناسان پشتیبان
در کنار امکانات مربوط به بررسی خودروها، ابزارهای تازه‌ای نیز برای پاسخ‌گویی به نیاز کاربران در نظر گرفته شده است. پشتیبان هوشمند وب‌سایت که بر پایه هوش مصنوعی توسعه یافته و آموزش دیده است، به پرسش‌های کاربران درباره خرید خودرو، گارانتی و خدمات پس از فروش پاسخ می‌دهد. در صورت نیاز به دریافت راهنمایی تخصصی‌تر، کاربران می‌توانند از طریق همین بستر به کارشناسان پشتیبانی راساموتور متصل شوند.
ارتباط مستقیم با مشاوران فروش
فرایند ارتباط با راساموتور نیز در نسخه جدید سایت ساده‌تر شده است. کاربران می‌توانند از صفحه اختصاصی هر خودرو، درخواست مشاوره خرید خود را مستقیماً ارسال کنند. علاوه بر این، امکان اشتراک‌گذاری نتیجه مقایسه خودروها با دوستان یا مشاور فروش فراهم شده تا بررسی گزینه‌های خرید و تصمیم‌گیری آسان‌تر باشد.
مسیریابی مستقیم به نمایندگی‌ها
مشتریان راساموتور که خودروی خود را از این شرکت خریداری کرده‌اند، از این پس می‌توانند از طریق نقشه، موقعیت نمایندگی‌ها را پیدا و با استفاده از قابلیت مسیریابی مستقیم، به این دفاتر مراجعه کنند. قابلیت نوبت‌دهی آنلاین، مشاهده سوابق تعمیرات، استعلام بهای خدمات و قطعات از دیگر امکاناتی است که در حوزه خدمات پس از فروش در دسترس مشتریان راساموتور است.
وب‌سایت جدید راساموتور با تمرکز بر ارتقای تجربه کاربری، دسترسی سریع‌تر به اطلاعات محصولات و تسهیل ارتباط با این شرکت طراحی شده است. در کنار امکانات تازه، بهینه‌سازی‌های فنی نیز با هدف افزایش سرعت بارگذاری صفحات و بهبود عملکرد کلی سایت انجام شده‌اند.
نظر شما چیست؟