شرکت فورد همچنان با فاصله‌ای چشمگیر صدرنشین فهرست فراخوان خودروهاست، اما دیگر خودروسازان نیز از مشکلات و چالش‌های صنعت خودرو بی‌نصیب نمانده‌اند. اخیراً شرکت کیا با فراخوان جدیدی مواجه شده است که این بار برخلاف انتظارات، نه به موضوعات پیچیده فنی بلکه به ایرادی ساده و غیرمنتظره مربوط است؛ چرا که برخی مدل‌های سدان K5 این شرکت، گاهی در جاده بخش‌هایی از قطعات ظاهری خود را از دست می‌دهند.
این فراخوان بیش از صد هزار دستگاه سدان K5 تولید سال‌های 2023 تا 2025 را در بر می‌گیرد. طبق اعلام مقامات، این خودروها قطعات تزئینی دارند که ممکن است به مرور زمان شل شده و جدا شوند. جدا شدن این قطعات می‌تواند برای رانندگان دیگر در جاده خطرآفرین باشد و احتمال بروز تصادف را افزایش دهد.
در سال 2023 شرکت کیا متوجه وجود این نقص شد و اقدامی را برای رفع احتمال جدا شدن قطعه تزئینی ستون C انجام داد. با این حال، در سال 2025 و پس از دریافت چهار گزارش جدا شدن این قطعه، اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌های آمریکا با کیا تماس گرفت تا موضوع را پیگیری کند.
ابتدا کیا تصور می‌کرد مشکل جدی وجود ندارد، زیرا این قطعه تزئینی پس از جدا شدن به سادگی روی زمین می‌افتد و به خاطر وزن و شکلش، خطری جدی برای ایمنی ترافیک ایجاد نمی‌کند. اما مقامات دولتی با این برداشت موافقت نکردند و به فراخوان‌های دیگری که مرتبط با جدا شدن قطعات تزئینی بود، اشاره نمودند. در پی این فشارها، کیا بررسی مجددی انجام داد و متوجه شد که تا آن زمان بیش از چهار هزار گزارش درباره گم شدن همین قطعه خاص ثبت شده است. همین موضوع، کیا را بر آن داشت که فراخوان رسمی برای این خودروها صادر کند.
طبق گزارش رسمی مربوط به فراخوان ایمنی کیا، منشأ مشکل به‌کارگیری ناکافی چسب در نصب این قطعه تزئینی بوده است؛ مسئله‌ای که باعث می‌شود صفحه تزئینی ستون C به‌تدریج از جای خود جدا شده و شل شود تا در نهایت بیفتد. این فرایند یک‌شبه رخ نمی‌دهد و مدت زمانی طول می‌کشد تا قطعه کاملاً جدا شود، بنابراین مالکان ممکن است پیش از جدا شدن کامل، متوجه شل شدن یا صدای لق لق آن هنگام رانندگی شوند.
برای رفع این مشکل، نمایندگی‌های کیا مسئول بررسی و در صورت لزوم، تعویض مجموعه تزئینی ستون C خواهند بود. قطعات جدید که جایگزین می‌شوند، از نوعی چسب باکیفیت‌تر به همراه یک سیستم نگهدارنده مکانیکی بهره می‌برند تا از تکرار این مشکل جلوگیری شود.
برنامه‌ریزی شده که از ماه سپتامبر اطلاع‌رسانی به مالکان این خودروها آغاز شود. تا فرا رسیدن موعد فراخوان، به مالکان توصیه می‌شود که وضعیت قطعه تزئینی ستون C خودرویشان را بررسی کنند تا در صورت وجود نقص، زودتر مطلع شوند و اقدام لازم را انجام دهند.
نظر شما چیست؟